1. Identificación

Andar Hecho a mano es un emprendimiento colombiano dedicado a la elaboración y comercialización de velas artesanales en cera de soya, mandalas, tejidos y talleres de creación artesanal, a través de su tienda online y canales digitales oficiales.

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2. Uso del sitio

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3. Naturaleza artesanal de los productos

Todos los productos son hechos a mano. Por lo tanto:

  • Pueden existir variaciones leves en color, forma o acabado.

  • Estas variaciones no constituyen defectos.

  • Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto final.

4. Precios y disponibilidad

  • Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

  • Pueden modificarse sin previo aviso.

  • La disponibilidad está sujeta a inventario.

  • El pedido se confirma únicamente tras la aprobación del pago.

5. Pagos

Los pagos se realizan a través de los medios habilitados en la plataforma. La confirmación del pedido está sujeta a la validación por parte de la pasarela de pago.

6. Envíos

  • Realizamos envíos dentro de Colombia.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según ciudad y operador logístico.

  • No somos responsables por retrasos atribuibles a la transportadora.

7. Talleres

  • El cupo se reserva únicamente tras el pago.

  • Las políticas de cancelación y reprogramación se rigen por la Política de Reembolso.

8. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, fotografías, marca, diseños y material gráfico) es propiedad de Andar Hecho a mano y no puede reproducirse sin autorización previa.

9. Modificaciones

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